LEGAL REFERENCE

x6885-এ গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য সংগ্রহ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলেনদেন লগ সুরক্ষাডেটা স্টোরেজ স্ট্যান্ডার্ড
x6885 x6885-এ গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকন চাপুন...
ইমেইল রিকোয়েস্ট [email protected]এ মেইল পাঠান এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট...
ফোন হটলাইন গোপনীয়তা হটলাইনে কল করুন এবং সরাসরি আমাদের ডেটা...
আস্থার চিহ্ন

কেন আপনার ডেটা x6885-এ নিরাপদ থাকে

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে শিল্প-মান এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ডেটা শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত টিম মেম্বাররা দেখতে পারেন। আমরা কখনোই আপনার...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এর মানে হলো আপনার পাসওয়ার্ড, লেনদেন ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই সাধারণ টেক্সটে ট্রান্সমিট হয় না।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্টে লগইন এবং উইথড্রয়াল অনুরোধের জন্য আমরা SMS বা অ্যাপ-ভিত্তিক টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু রেখেছি। আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো কোড ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না, এমনকি পাসওয়ার্ড থাকলেও।

ডেটা স্টোরেজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাক করা হয়। কোনো স্টাফ মেম্বার আপনার ডেটা দেখলে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয় এবং মাসিক অডিট রিপোর্টে থাকে।

পেমেন্ট আইসোলেশন

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয় এবং মূল অ্যাকাউন্ট ডেটাবেস থেকে বিচ্ছিন্ন। এর ফলে একটি সিস্টেম ব্রিচ হলেও আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং নতুন ভালনারেবিলিটি চেক করে। অডিট রিপোর্ট আমাদের ম্যানেজমেন্ট টিমের কাছে জমা দেওয়া হয় এবং প্রয়োজনীয় আপডেট সাথে সাথে প্রয়োগ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার তথ্য কখনোই মার্কেটিং এজেন্সি, অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র x6885 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যদের থেকে কীভাবে আলাদা

অনেক প্ল্যাটফর্ম আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে অথবা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কিন্তু x6885-এ আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখি।...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা কখনোই আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাফিলিয়েট বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করি না। অন্যদিকে অনেক সাইট আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর তৃতীয় পক্ষের লিস্টে যুক্ত করে, আমরা তা করি না।
ডেটা রিটেনশন সময়কাল
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র ততদিন রাখা হয় যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
অ্যাক্সেস স্বচ্ছতা
আমরা আপনাকে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখার এবং ডাউনলোড করার সুবিধা দিই। আপনি কে আপনার অ্যাকাউন্ট দেখেছে তার একটি লগও অ্যাক্সেস করতে পারেন, যা অনেক সাইটে পাওয়া যায় না।
এনক্রিপশন লেভেল
আমরা ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা শুধুমাত্র আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোতেই পাওয়া যায়। অনেক ক্যাসিনো সাইট দুর্বল এনক্রিপশন ব্যবহার করে, কিন্তু আমরা সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করি।
পেমেন্ট ডেটা আইসোলেশন
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আলাদা সিকিউর ডেটাবেসে থাকে, মূল অ্যাকাউন্ট সিস্টেম থেকে বিচ্ছিন্ন। এই পদ্ধতি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে যা সব প্ল্যাটফর্ম অফার করে না।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনি যদি x6885 ছেড়ে যেতে চান, আমরা আপনার সমস্ত ডেটা একটি স্ট্যান্ডার্ড ফর্ম্যাটে এক্সপোর্ট করে দিতে পারি। অনেক সাইট ডেটা পোর্ট করার সুবিধা দেয় না এবং আপনার তথ্য লক করে রাখে।
মার্কেটিং কমিউনিকেশন
আমরা আপনার ইমেইল বা ফোনে অযাচিত প্রচার বার্তা পাঠাই না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অপ্ট-ইন করেন। অনেক প্ল্যাটফর্ম ডিফল্টভাবে আপনাকে মার্কেটিং লিস্টে যোগ করে, কিন্তু আমরা আপনার সম্মতি চাই।

x6885-এ গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা বেশ কয়েকটি স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস যাচাই করা হয়, সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়...

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা ফোন নম্বর ভেরিফিকেশন এবং ডকুমেন্ট চেক ব্যবহার করি, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। সেটআপের সময় একবার সম্পন্ন হলে আপনার পরিচয় ডেটাবেসে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।

লগইন নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা রেকর্ড করা হয় এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন (ভিন্ন ডিভাইস বা অবস্থান) সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে সতর্ক করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ইতিহাস দেখতে এবং অচেনা সেশন লগআউট করতে পারেন।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় সমস্ত ডেটা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট থাকে এবং কখনোই সাধারণ টেক্সটে স্টোর হয় না। লেনদেন নম্বর, পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে এবং সিকিউর ব্যাকএন্ডে দৃশ্যমান।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় এবং আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হয়। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ডিভাইস ছেড়ে গেলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যে ডিভাইসগুলো সম্প্রতি লগইন করেছে তার তালিকা দেখুন এবং অচেনা ডিভাইস সরিয়ে ফেলুন। প্রতিটি ডিভাইস তার IP ঠিকানা, অবস্থান এবং শেষ অ্যাক্সেসের সময় দেখায়, যা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।

ডেটা ডাউনলোড

আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি কপি যেকোনো সময় ডাউনলোড করুন – অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং সাপোর্ট কনভার্সেশন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে রিকোয়েস্ট করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি সিকিউর লিঙ্ক পাঠাই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট মেথড তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket নম্বর) সংগ্রহ করি। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র x6885-এর মধ্যে থাকে এবং অনুমোদিত স্টাফ মেম্বাররা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেবা এবং সাপোর্ট উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়। কোনো লেনদেন প্রসেস হওয়ার সময় ডেটা সাধারণ টেক্সটে ট্রান্সমিট বা স্টোর হয় না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখতে পারেন। আপনি একটি সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড রিকোয়েস্টও করতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি সিকিউর লিঙ্ক পাঠাই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ব্যক্তিগত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, তবে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ মেইল পাঠিয়ে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার রিকোয়েস্ট পরীক্ষা করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব, নিয়ন্ত্রক রেকর্ড ছাড়া।

শুধুমাত্র অনুমোদিত x6885 স্টাফ মেম্বাররা যারা অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট এবং সিকিউরিটি দলে কাজ করেন তারা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা কে দেখেছে তার অডিট ট্রেইল অনুরোধ করতে পারেন।